{"id":1339,"date":"2024-11-13T18:09:48","date_gmt":"2024-11-13T18:09:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.boostinc.com\/?p=1339"},"modified":"2026-04-23T09:13:00","modified_gmt":"2026-04-23T09:13:00","slug":"limpact-des-ecrans-numeriques-sur-la-vente-au-detail-sans-personnel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/boostinc.com\/fr\/the-impact-of-digital-screens-on-unattended-retail\/","title":{"rendered":"L'impact des \u00e9crans num\u00e9riques sur la vente au d\u00e9tail sans personnel"},"content":{"rendered":"

Dans cet article, nous rendons compte de l'\u00e9norme impact observ\u00e9 dans les environnements o\u00f9 les op\u00e9rateurs et les marques ont utilis\u00e9 des \u00e9crans num\u00e9riques sur leurs solutions de distributeurs automatiques.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Les besoins des consommateurs \u00e9voluent. Au cours de la derni\u00e8re d\u00e9cennie, la demande accrue de diversit\u00e9 des produits sur le lieu de travail a conduit \u00e0 un passage aux micromarch\u00e9s, rempla\u00e7ant de nombreux distributeurs automatiques traditionnels. Naturellement, cette attente d'une plus grande vari\u00e9t\u00e9 de produits dans les lieux publics est devenue la prochaine grande tendance, mais une solution plus s\u00fbre qu'un micromarch\u00e9 \u00e0 \u00e9tag\u00e8res ouvertes \u00e9tait n\u00e9cessaire pour \u00e9viter le d\u00e9marque. Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, les r\u00e9frig\u00e9rateurs intelligents sont devenus un remplacement populaire des distributeurs automatiques dans les lieux publics comme les h\u00f4tels et les a\u00e9roports, car ils offrent la s\u00e9curit\u00e9 d'un distributeur automatique avec la diversit\u00e9 des produits d'un micromarch\u00e9, permettant aux op\u00e9rateurs de proposer des articles \u00e0 forte marge dans des endroits inexploit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Mais le plus souvent, ces solutions permettent des achats ponctuels et pratiques. Une bouteille de coca pour se requinquer pendant un trajet, ou une bouteille d'eau bien n\u00e9cessaire par une chaude journ\u00e9e d'\u00e9t\u00e9. Le commerce de d\u00e9tail sans personnel a toujours \u00e9t\u00e9 synonyme d'achats de faible valeur, \u00e0 fort volume et ponctuels. Mais, \u00e0 mesure que le commerce de d\u00e9tail a \u00e9volu\u00e9, les besoins et les attentes des consommateurs ont \u00e9galement \u00e9volu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Entrez le menu<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Just Eat for Business<\/a>, a men\u00e9 une enqu\u00eate et a d\u00e9couvert que 37% des travailleurs ach\u00e8tent un repas \u00e0 emporter plus d'une fois par semaine, principalement parce que les repas \u00e0 emporter sont pratiques et abordables. Pour les travailleurs occup\u00e9s qui sont en d\u00e9placement et ont peu de temps pour le d\u00e9jeuner, les repas \u00e0 emporter deviennent souvent le moyen le plus rentable et le plus rapide de rester \u00e9nergique avec un budget limit\u00e9. Cependant, \u00e0 mesure que les consommateurs sont devenus plus soucieux de leur sant\u00e9, ils recherchent souvent des options alimentaires de haute qualit\u00e9 dans le cadre de leur formule repas, et par cons\u00e9quent, la vari\u00e9t\u00e9 est devenue indispensable, et plus un supermarch\u00e9 offre de choix, plus le mod\u00e8le devient un succ\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n

Historiquement, le commerce de d\u00e9tail sans surveillance n'a pas ma\u00eetris\u00e9 l'art de l'offre group\u00e9e dans les lieux publics. Principalement en raison du fait que les produits sont derri\u00e8re une vitre et que les machines ne sont pas capables de promouvoir des achats multiples et des paniers group\u00e9s. Ainsi, bien que des solutions comme les r\u00e9frig\u00e9rateurs intelligents aient consid\u00e9rablement am\u00e9lior\u00e9 le nombre de r\u00e9f\u00e9rences et la gamme de produits propos\u00e9s dans les lieux de passage, elles manquent souvent de capacit\u00e9 \u00e0 stimuler l'engagement et les d\u00e9penses.<\/p>\n\n\n\n

La digitalisation est essentielle<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

L'ajout d'un \u00e9cran num\u00e9rique aux solutions intelligentes est absolument primordial pour stimuler les ventes dans le commerce de d\u00e9tail non surveill\u00e9. Et ce, pour 3 raisons principales : les \u00e9crans sont capables d'afficher des informations qui attirent l'attention du consommateur et interagissent avec lui pendant son parcours d'achat, les \u00e9crans favorisent les achats multiples et, enfin, ils peuvent fid\u00e9liser la client\u00e8le pour encourager les achats r\u00e9p\u00e9t\u00e9s. L'un de nos clients, Les distributeurs automatiques de Graddon ont connu une augmentation des ventes de 3500%<\/a>, lorsqu'ils ont remplac\u00e9 une machine distributrice traditionnelle par une solution intelligente dot\u00e9e d'un \u00e9cran num\u00e9rique, principalement en raison de sa capacit\u00e9 \u00e0 proposer des offres combin\u00e9es et des promotions.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9crans s'activent<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Les \u00e9crans num\u00e9riques attirent non seulement les consommateurs par leur capacit\u00e9 \u00e0 afficher des m\u00e9dias plein \u00e9cran et visuellement attrayants, mais ils peuvent \u00e9galement afficher des fen\u00eatres contextuelles pendant le parcours d'achat en fonction de ce que les consommateurs ont choisi. Les \u00e9crans num\u00e9riques disposent \u00e9galement d'espaces d'affichage pour des banni\u00e8res interactives qui s'ex\u00e9cutent au-dessus du planogramme, qui peuvent mettre en \u00e9vidence les promotions et peuvent \u00eatre programm\u00e9es \u00e0 distance pour appara\u00eetre n'importe o\u00f9, \u00e0 tout moment du jour ou de la nuit. C'est un outil extr\u00eamement puissant si les op\u00e9rateurs cherchent \u00e0 \u00e9couler des stocks exc\u00e9dentaires ou \u00e0 vendre des produits rapidement, tels que des sandwichs dont les dates de p\u00e9remption sont proches.<\/p>\n\n\n\n

Les \u00e9crans font la promotion des achats multiples<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Les promotions num\u00e9riques sont planifi\u00e9es dans un logiciel bas\u00e9 sur le cloud. Les op\u00e9rateurs peuvent regrouper des articles fr\u00e9quemment achet\u00e9s, tels que des sandwichs et des collations, et d\u00e9finir des remises pr\u00e9d\u00e9termin\u00e9es pour encourager les achats multiples en une seule transaction. Ceci est extr\u00eamement pr\u00e9cieux pour augmenter la valeur du panier et exploiter le mod\u00e8le de la r\u00e9volution des menus promotionnels qui a si bien fonctionn\u00e9 dans le commerce de d\u00e9tail traditionnel.<\/p>\n\n\n\n

Les \u00e9crans fid\u00e9lisent<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Les consommateurs appr\u00e9cient la commodit\u00e9 et le bon rapport qualit\u00e9-prix. En leur offrant une exp\u00e9rience fluide o\u00f9 ils peuvent s\u00e9lectionner des produits de bonne qualit\u00e9 et abordables, vous ne ferez qu'augmenter la probabilit\u00e9 d'achats futurs. Nos solutions offrent \u00e9galement la possibilit\u00e9 de payer via une application, ce qui propose une multitude d'options, comme des r\u00e9ductions pr\u00e9\u00e9tablies pour les achats r\u00e9p\u00e9t\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Il ne fait aucun doute que la vente au d\u00e9tail sans personnel suivra la voie de l'espace de vente au d\u00e9tail traditionnel. Les consommateurs s'attendent \u00e0 un choix diversifi\u00e9 et \u00e0 un bon rapport qualit\u00e9-prix. Non seulement les solutions intelligentes num\u00e9riques sont attrayantes, mais elles sont aussi incroyablement faciles \u00e0 utiliser et peuvent contenir jusqu'\u00e0 80 SKU de formes et de tailles vari\u00e9es. Le grand \u00e9cran tactile de 24 pouces est l'\u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 qui permet aux op\u00e9rateurs d'exploiter la puissance de la publicit\u00e9 claire et attrayante sur les \u00e9crans num\u00e9riques, ce qui augmentera \u00e0 terme la taille du panier et le chiffre d'affaires.<\/p>\n\n\n\n

La digitalisation du march\u00e9 des distributeurs automatiques est l'avenir et a la capacit\u00e9 de doubler, voire de tripler le chiffre d'affaires g\u00e9n\u00e9r\u00e9 \u00e0 chaque emplacement. Elle donnera \u00e9galement aux op\u00e9rateurs la flexibilit\u00e9 de personnaliser leur interface de machine et d'exploiter les informations et les tendances des consommateurs, ce qui leur permettra de mieux comprendre leurs d\u00e9sirs et leurs besoins.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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