{"id":1478,"date":"2025-10-14T16:24:10","date_gmt":"2025-10-14T16:24:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.boostinc.com\/?p=1478"},"modified":"2026-04-23T09:05:24","modified_gmt":"2026-04-23T09:05:24","slug":"autonomiser-les-managers-avec-des-technologies-concues-pour-eux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/boostinc.com\/fr\/empowering-managers-with-technology-designed-for-them\/","title":{"rendered":"Responsabiliser les managers avec une technologie con\u00e7ue pour eux"},"content":{"rendered":"

Boost inc. est honor\u00e9 de figurer dans le num\u00e9ro 100, qui marque une \u00e9tape importante, de F&CM<\/a> (Food Service & Commerce Magazine) en France. Notre PDG, Pascal Uffer, et notre directeur du d\u00e9veloppement commercial pour la France, Louis-Matar Gu\u00e8ye, se sont entretenus avec le journaliste Jean Yves Frantz pour discuter de notre r\u00f4le dans le pilotage de la nouvelle \u00e8re du commerce sans surveillance.<\/p>\n\n\n\n

Vous pouvez lire le magazine complet en fran\u00e7ais ici.<\/a> Voir la version anglaise de l'article de fond ci-dessous.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Fond\u00e9e par un ancien dirigeant de Selecta et r\u00e9solument ancr\u00e9e dans l'excellence op\u00e9rationnelle en Suisse, Boost inc s'est impos\u00e9e comme l'un des acteurs les plus prometteurs du march\u00e9 en pleine croissance de la \u201c vente augment\u00e9e \u201d. Nous nous sommes entretenus avec Pascal Uffer (CEO, Boost inc) et Louis-Matar Gu\u00e8ye (Responsable du d\u00e9veloppement commercial en France et en Wallonie).<\/p>\n\n\n\n

Boost inc. s'est impos\u00e9 comme une force de transformation dans le monde du commerce automatis\u00e9\u2026 Quelle est votre vision du march\u00e9, que vous semblez si bien conna\u00eetre ?<\/h4>\n\n\n\n

Pascal Uffer :<\/strong> La plupart des gens voient encore les distributeurs automatiques d'un \u0153il obsol\u00e8te : quelques machines \u00e0 spirale align\u00e9es dans un couloir, distribuant des snacks et du caf\u00e9 basique. Nous voulons aller beaucoup plus loin. Chez Boost inc, l'accent est surtout mis sur le parcours client.<\/p>\n\n\n\n

Notre objectif est de cr\u00e9er un ensemble coh\u00e9rent qui soit compris par les personnes qui g\u00e8rent leur \u00e9quipement au quotidien. Notre ambition est de permettre aux gestionnaires de traiter leur \u00e9quipement de valeur comme un vrai magasin connect\u00e9. Nous avons d\u00e9velopp\u00e9 une expertise qui couvre tous les aspects de cette exp\u00e9rience : de la distribution automatique au mat\u00e9riel, en passant par les donn\u00e9es qui permettent de prendre des d\u00e9cisions en temps r\u00e9el.<\/p>\n\n\n\n

Nous ne sommes pas juste une autre entreprise de technologie qui s'est retrouv\u00e9e par hasard dans le secteur des distributeurs automatiques. Nous sommes des professionnels du vending qui ont construit la technologie que nous aurions souhait\u00e9 avoir. Notre ambition est de cr\u00e9er un v\u00e9ritable syst\u00e8me d'exploitation pour les distributeurs automatiques, une plateforme qui permet aux op\u00e9rateurs de g\u00e9rer leurs parcs comme une entreprise de commerce \u00e9lectronique.<\/p>\n\n\n\n

Le principal d\u00e9fi est de se d\u00e9faire des co\u00fbts variables \u00e9lev\u00e9s associ\u00e9s \u00e0 la distribution automatique. Nous abordons cela en proposant une plateforme qui permet un site de commerce \u00e9lectronique enti\u00e8rement commercial, couvrant toute la distance depuis la d\u00e9couverte du produit jusqu'au paiement, tout en r\u00e9pondant aux besoins du consommateur moderne.<\/p>\n\n\n\n

Les op\u00e9rateurs fran\u00e7ais se tournent d\u00e9sormais vers les r\u00e9frig\u00e9rateurs intelligents\u2026 Comment Boost inc accompagne-t-il cette transition ?<\/h4>\n\n\n\n

Louis-Matar Gu\u00e8ye :<\/strong> Le changement est r\u00e9el. Les op\u00e9rateurs nous disent qu'ils veulent que la technologie les soutienne. Ils veulent se recentrer sur leur c\u0153ur de m\u00e9tier : la gestion des ventes, pas seulement des \u00e9quipements techniques. Ils veulent que l'emplacement soit \u00e0 nouveau productif et souhaitent proposer de nouvelles exp\u00e9riences client qui g\u00e9n\u00e8rent de nouvelles sources de revenus.<\/p>\n\n\n\n

Chez Boost inc, la pr\u00e9vention ne consiste pas seulement \u00e0 g\u00e9rer les dysfonctionnements, mais aussi \u00e0 surveiller la performance des \u00e9quipements qui apportent de la rentabilit\u00e9 au mod\u00e8le. Nous venons du terrain, c'est pourquoi nous avons connu le succ\u00e8s. Boostbar, notre op\u00e9ration suisse, g\u00e8re d\u00e9sormais plus de 200 clients et 1 000 points de vente actifs.<\/p>\n\n\n\n

Notre succ\u00e8s repose sur un mod\u00e8le logistique adapt\u00e9 aux op\u00e9rations de distributeurs automatiques. Nos solutions, comme nos r\u00e9frig\u00e9rateurs intelligents, g\u00e8rent ce que les op\u00e9rateurs vendent d\u00e9j\u00e0 (snacks, boissons et sandwichs), avec une capacit\u00e9 suffisante pour optimiser chaque r\u00e9approvisionnement. Cette concentration sur la logistique, combin\u00e9e \u00e0 notre logiciel, permet une meilleure analyse des ventes et une gestion du cycle de vie des produits.<\/p>\n\n\n\n

Vous avez lanc\u00e9 des distributeurs automatiques de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration dot\u00e9s d'\u00e9crans tactiles int\u00e9gr\u00e9s. Quel est l'objectif ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pascal Uffer :<\/strong> Nos syst\u00e8mes sont pr\u00eats \u00e0 \u00e9voluer dans toutes les directions, mais le socle le plus solide reste la ma\u00eetrise de la s\u00e9curit\u00e9 des \u00e9quipements. Dans des environnements comme les sites \u00e0 acc\u00e8s restreint, la maintenance \u00e0 distance et l'installation automatique permettent une r\u00e9duction substantielle des deux risques principaux : le vol et la d\u00e9faillance du mat\u00e9riel.<\/p>\n\n\n\n

En termes d'exp\u00e9rience utilisateur, nos solutions apportent une interface moderne, rapide et dynamique, des m\u00e9thodes de paiement simples et des fonctionnalit\u00e9s de vente incitative non intrusives. Ce qui transforme une transaction terne en une exp\u00e9rience interactive.<\/p>\n\n\n\n

Nous nous engageons \u00e0 aider les op\u00e9rateurs \u00e0 num\u00e9riser leurs flottes intelligemment, en partant de leurs \u00e9quipements et contraintes existants. Nous adaptons toujours la solution aux besoins et aux op\u00e9rations de l'op\u00e9rateur.<\/p>\n\n\n\n

Comment soutenez-vous les op\u00e9rateurs au quotidien ?<\/h4>\n\n\n\n

Pascal Uffer :<\/strong> Nous ne voulons jamais cr\u00e9er une \u201c usine \u00e0 gaz \u201d. Notre objectif est d'offrir une solution qui r\u00e9ponde aux besoins des gestionnaires, mais qui soit simple d'utilisation et g\u00e9rable.<\/p>\n\n\n\n

La logique centrale, le back-office, est notre solution num\u00e9rique de point de vente, Vendlive. Nous suivons des choses simples : tout ce qui est vendu, ce qui est disponible et ce qui est \u00e0 l'\u00e9cran. Nous fournissons une documentation technique claire et un support de la part de personnes qui comprennent votre activit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Nous connaissons parfaitement le m\u00e9tier et nous voulons \u00eatre proches des managers car ce sont eux qui font la diff\u00e9rence. La maintenance des machines est \u00e9galement critique. Nous permettons au manager de suivre les dysfonctionnements, de voir l'\u00e9tat du capteur et de partager ces donn\u00e9es avec leur prestataire, ce qui est une cl\u00e9 importante pour les accompagner pleinement.<\/p>\n\n\n\n

Chez Boost inc, nous sommes convaincus que l'avenir du commerce non surveill\u00e9 appartient aux op\u00e9rateurs qui contr\u00f4lent leurs propres donn\u00e9es et leur destin. Nous ne sommes pas juste une entreprise technologique qui est tomb\u00e9e dans le domaine de la vente automatique ; nous sommes des op\u00e9rateurs qui ont construit l'outil dont nous avons toujours r\u00eav\u00e9. Il est temps de d\u00e9passer les syst\u00e8mes obsol\u00e8tes et d'adopter une technologie con\u00e7ue pour vous rendre plus rentable et plus agile. Pr\u00eat \u00e0 lib\u00e9rer tout le potentiel e-commerce de votre parc ?<\/p>\n\n\n\n

Pour en savoir plus sur la mise en \u0153uvre de nos solutions en France et en Wallonie, veuillez contacter notre responsable du d\u00e9veloppement commercial France, Louis-Matar Gu\u00e8ye<\/a>. Pour ceux qui sont en Europe, contactez hello@boostinc.com<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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